MCS-App verbessert die Rückverfolgbarkeit von Geräten

Der Vermietungssoftwareanbieter MCS hat seine neue mobile App Resource Mobile herausgebracht, die jetzt für iOS und Android verfügbar ist.

Mit der MCS Resource Mobile-App können Ingenieure und Fahrer unterwegs ihre Aufgaben vollständig über eine mobile App erledigen und den Mietcontrollern im Backoffice sofortiges Feedback geben.

Die neue App wurde überarbeitet und bietet MCS-Nutzern eine bessere Übersicht über den Einsatzort der Ressourcen im Tagesverlauf. Mietcontroller wissen nun nicht nur, wann ein Auftrag gestartet wurde, sondern können auch den Auftragsfortschritt verfolgen, einschließlich der Zeit, wann ihre Ressourcen aktiv fahren oder wann sie vor Ort angekommen sind. Nick Thomson, Vertriebsleiter von MCS, erklärt:

Die neue Resource Mobile App bietet sofortige Vorteile, allein schon durch die Verfügbarkeit für iOS- und Android-Geräte. Der größte Vorteil liegt jedoch in der besseren Sichtbarkeit der Ressourcen unterwegs. Gerade bei der Ad-hoc-Planung ist eine detailliertere Übersicht über den Auftragsstatus entscheidend.

Die neue App enthält außerdem eine Reihe zusätzlicher Funktionen, die den Mietvorgang vereinfachen, darunter benutzerdefinierte Checklisten und die Möglichkeit, Kunden per SMS zu benachrichtigen, wenn ein Fahrer oder Techniker unterwegs ist.

Thomson fügte hinzu: „Unsere Benutzer geben uns das Feedback, dass es ihnen gelungen ist, den Kundenservice zu verbessern, indem sie ihren Kunden klare und genaue Updates zum Status der Techniker geben.“

Die MCS Resource Mobile-App kann jetzt im App Store und Play Store heruntergeladen werden.