El servicio de pedidos de piezas de Ausa se integra al servicio en línea de JLG

JLG Industries ha anunciado que los clientes de América del Norte ahora pueden obtener piezas para los productos Asua a través de su plataforma de comercio electrónico Online Express.

(Imagen: JLG).

Tras la adquisición de Ausa en septiembre de 2024 , JLG ha completado una integración integral del sistema que brindará a los propietarios de equipos AUSA acceso a la experiencia integral de pedido de piezas en línea.

“El acceso a las piezas es fundamental para mantener el tiempo de actividad, y llevar las piezas de AUSA a Online Express representa una mejora significativa en el servicio para nuestros clientes”, afirmó Bob Nelson, vicepresidente y gerente general de JLG.

Los productos de Ausa incluyen dumpers sobre ruedas, carretillas elevadoras todoterreno y manipuladores telescópicos compactos. "Con esta iniciativa, los clientes de Ausa pueden aprovechar la amplia red de distribución de piezas de JLG, un proceso de pedido de piezas optimizado, plazos de entrega más cortos y atención al cliente local en Norteamérica", añadió Nelson.

Las ventajas de Online Express incluyen acceso 24/7, el mayor inventario de piezas OEM y competitivas de la industria, búsquedas rápidas y sencillas, precios competitivos con entrega al día siguiente en Norteamérica y la gestión de pedidos a través del Centro de Distribución de Piezas de JLG en Clinton, Pensilvania. Además, ofrece una gestión integral de pedidos, que incluye el seguimiento de envíos, la gestión de facturas y la creación de listas de compra personalizadas.

“Esta integración proporciona a los clientes de Ausa una forma más rápida y eficiente de encontrar y pedir las piezas que necesitan, mejorando el servicio y minimizando el tiempo de inactividad del equipo”, afirmó Nelson.

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