Genie anuncia los ganadores de los premios para distribuidores

Genie ha reconocido a seis distribuidores autorizados, tres en Europa y tres en la región Este, con sus premios anuales Distribuidor del Año.

Los premios se otorgan a los concesionarios que ofrecen un excelente servicio al cliente y disponibilidad de piezas, así como una sólida colaboración con el equipo Genie.

Premios al Distribuidor del Año Europa 2023

Distribuidor Genie del año 2023 - Oro: Sven Nielsen y Markus Bandura.

Premio de Oro – BSI GmbH, con sede en Gernotstraße, Dortmund, Alemania. BSI se ha especializado en tecnología de elevación y acceso en altura durante más de 25 años y amplió significativamente su presencia en otoño de 2020. BSI cuenta con una flota de alquiler que incluye más de 500 plataformas de trabajo y equipos de acceso, y su equipo ofrece a sus clientes una gama completa de servicios que incluye consultoría, planificación de obras, entregas, formación, suministro de repuestos y contratos de servicio.

“Por supuesto, nuestro objetivo era ganar en 2023 tras haber obtenido la plata el año anterior. Con este claro objetivo en mente, nos concentramos en los criterios y trabajamos diligentemente con el equipo de Genie para lograr resultados. Y estamos muy orgullosos de haber ganado. Esto no solo motiva a nuestro equipo, sino que también es algo que transmitimos a nuestros clientes”, declaró Sven Nielsen, Director General de BSI. “Nuestra colaboración con Genie se remonta a 15 años. Compartimos los mismos objetivos; además de la seguridad, Quality By Design es una prioridad absoluta para nosotros. Siempre estamos disponibles personalmente y de manera oportuna para nuestros clientes”.

Nielsen añadió: «Tras ampliar nuestras instalaciones, podemos suministrar a nuestros clientes equipos de alta calidad con poca antelación, lo cual es una ventaja. Durante más de 25 años, hemos priorizado una sólida orientación al cliente, y ahora esperamos con ilusión los próximos 25 años junto con Genie, y volver a triunfar en 2024».

Distribuidor genio del año 2023 - Plata: Andries Schouten

Premio Plata – HDW Nederland, que tiene sucursales en los Países Bajos, Bélgica y Polonia y concesionarios en 16 países, suministra máquinas a clientes de toda Europa, así como a clientes de otras regiones del mundo.

Remko Jonkergouw, Director de Ventas, afirmó: «Estamos muy orgullosos de nuestra colaboración con Genie, que comenzó hace casi tres décadas. Ganar el concurso de concesionarios nunca es un objetivo en sí mismo. Nuestro principal objetivo es mantener satisfechos a nuestros clientes, y siempre nos esforzamos por asegurarnos de que entiendan por qué deberían elegir Genie en lugar de la competencia. Si, además, resultamos ganadores en el concurso de concesionarios, será la guinda del pastel».

Distribuidor de genios del año 2023 - Bronce: Andreas Konstantin y Markus Bandura.

Premio de Bronce – ATG Lift GmbH, con sede en Bietigheim-Bissingen, Alemania, es una empresa comercial y de servicios de tamaño mediano, dirigida por sus propietarios, que se especializa en la venta de máquinas nuevas y usadas, servicio al cliente y distribución de repuestos para plataformas de trabajo aéreo, manipuladores telescópicos y carretillas elevadoras todoterreno.

“¡La colaboración entre Genie y ATG fue excelente! Juntos, trabajamos para alcanzar nuestros objetivos, ofreciendo equipos y servicios de la más alta calidad a nuestros clientes”, afirmó Andreas Konstantin, propietario de ATG. “La competencia entre concesionarios es excelente, pero más allá de ganar, nos motiva aún más para seguir mejorando nuestra estructura y procesos internos. Nuestro objetivo es seguir buscando la excelencia en 2024 y alcanzar el primer puesto este año”.

Los ganadores del premio Distribuidor del Año de la Región Este

En la Región Oriental, que abarca África Occidental y Sudáfrica, Oriente Medio, Turquía, el Lejano Oriente y la India, se entregaron premios a:

Distribuidor Genie del Año 2023 - Oro: Galadari

Premio de Oro : Galadari Trucks & Heavy Equipment (GTHE), con sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, es filial de Galadari Brothers Group. Desde el 1 de noviembre de 2020, distribuye las plataformas telescópicas y articuladas Genie, así como las plataformas de tijera, en los EAU. Gracias a un amplio stock planificado de máquinas Genie, GTHE ofrece a sus clientes un acceso más fácil y rápido a los equipos Genie, con el respaldo de un socio de ventas y servicio sólido y de excelente reputación en el mercado de los EAU. GTHE y Genie comparten mucho más que su sólida presencia y reputación en el mercado. También comparten los mismos valores, que son el motor de sus respectivos éxitos. Esta alianza permitió a ambas compañías crear una sinergia que los clientes perciben en un mercado como el de los EAU.

“En Galadari Trucks & Heavy Equipment (GTHE), siempre nos esforzamos por ser los mejores”, afirmó Mina Fayez, Gerente Divisional de Ventas. “La fluida comunicación y el apoyo incondicional del equipo Genie contribuyeron a nuestro fenomenal premio de oro del año pasado. Lo logramos mediante un plan de colaboración con el equipo de ventas, el equipo de marketing, el equipo Genie y otras partes interesadas clave. El plan se guió por objetivos claros y resultados clave, y utilizó todos los recursos y canales de marketing disponibles”.

Distribuidor Genie del Año 2023 - Plata: Maco

Premio Plata : Maco Corporation (India), con sede en Calcuta, India, es un proveedor líder de productos industriales de primera clase, equipos de ingeniería tecnológicamente avanzados y soluciones personalizadas. La organización atiende a sectores críticos como el acero, el petróleo y el gas, la minería, la energía, las refinerías, los ferrocarriles, las transmisiones, las máquinas herramienta y los equipos de acceso, y presta servicio a más de 1000 empresas, entre ellas líderes mundiales del sector.

“Siempre es inspirador que se reconozca el esfuerzo de nuestro equipo”, afirmó Krishna Patel, Director General Adjunto y Director de Negocios de la división de acceso. “Durante todo el año, no pensamos mucho en la competencia, salvo en proporcionar retroalimentación oportuna en las encuestas de Genie y cumplir con los requisitos del concurso para concesionarios. En cambio, nos centramos en brindar la mejor experiencia a los clientes de Genie y en seguir los procesos para lograrlo. Dicho esto, ganar el Premio Plata es una gran satisfacción, especialmente después de ganar el Premio Bronce el año pasado. Motiva a nuestro equipo a ser los mejores en lo que hacemos: brindar servicios de calidad a nuestros clientes”.

Distribuidor Genie del Año 2023 - Bronce: Concord

Premio de Bronce: Concord Access Solutions (anteriormente Goscor Access Solutions), con sede en Midrand, Sudáfrica. Concord Access Solutions GAS opera una flota de más de 1000 equipos de acceso con alturas de trabajo de 6 a 57 m, ideales para múltiples aplicaciones en diversos mercados.

“Nuestro mercado es altamente competitivo, por lo que trabajamos estrechamente con el equipo de Genie para garantizar la disponibilidad de máquinas a precios competitivos. El resultado fue un excelente año de ventas, tanto a nivel local como internacional. Contar con stock disponible fue clave, dada nuestra distancia de las fábricas y los centros de distribución. Para ello, nos centramos en tener una gama de equipos Genie en stock para poder entregarlos a nuestros clientes más rápido que la competencia”, afirmó Marcus Gartside, Gerente Nacional de Ventas de Concord Access Solutions. “La colaboración con Genie y la capacidad de compartir información son vitales para comprender los desafíos, atender al mercado y seguir creciendo”.

Los nombramientos regionales en Genie Appointments cubren Europa, junto con el norte y oeste de África.