Kiloutou ofrece a los clientes más información en línea

Kiloutou ha ampliado los servicios digitales disponibles para sus clientes en el área de clientes 'MyKiloutou' de su sitio web.

Los clientes ya pueden encontrar información sobre sus alquileres en el sitio, incluidos contratos y acuerdos de precios, facturas y reservas, y ahora se agrega:

Kiloutou ha ampliado la información que ofrece a sus clientes en su sitio web "MyKiloutou". (Imagen: Kiloutou)

• Información de entrega de equipos
• Solicitar la suspensión del alquiler o la extensión del período de alquiler
• Envío del formulario de pedido
• Acceso a la huella de carbono de los equipos

La plataforma también integra datos telemáticos, muchos de los cuales se actualizan en tiempo real en el área "MyKiloutou". Esto incluye el uso del equipo, la ubicación de la máquina y las alertas de uso.

Kiloutou afirmó: «Compartir estos datos crea una relación transparente entre los clientes y Kiloutou, quienes se benefician del mismo nivel de información que sus compañeros de las sucursales».

La compañía dijo que el objetivo era hacer más fácil la vida diaria de los clientes brindándoles acceso a información para ayudarlos a administrar sus proyectos y alquileres de forma más independiente.

Añadió: «Con estas nuevas funciones, desarrolladas conjuntamente con sus clientes y embajadores digitales en las sucursales, Kiloutou confirma su posición como precursora en la digitalización del sector del alquiler de equipos en Francia, ofreciendo una experiencia perfectamente fluida entre la experiencia digital y la experiencia en la sucursal».

Esta última oferta sigue el rediseño de su sitio web a principios de 2023: consulte el enlace a continuación para obtener más detalles.

Kiloutou lanza un nuevo sitio de comercio electrónico Vincent Ranaivoson, director de transformación del grupo Kiloutou, informa a IRN sobre el nuevo sitio de comercio electrónico de la empresa para Francia.