Versalift nombra responsable de atención al cliente

Versalift Reino Unido ha anunciado el ascenso de Sophie Beeby a Gerente de Servicio al Cliente y Administración.

Sophie Beeby.

Beeby, quien ha trabajado en Versalift UK durante casi siete años, comenzó como recepcionista en 2017 y ha ascendido de rango desde entonces.

En su nuevo puesto, Beeby liderará la administración de ventas, supervisando tanto las ventas como la posventa. Esta alineación estratégica busca fortalecer la sinergia entre ambos departamentos, según la compañía, fomentando una colaboración fluida y optimizando los servicios de atención al cliente.

“La ampliación del rol de Sophie implica un puesto de gestión integral del servicio al cliente, garantizando un enfoque holístico hacia la satisfacción del cliente”, añadió la empresa.

La visión de Sophie para su nuevo rol se centra en cultivar una cultura de entusiasmo y compromiso, enfatizando al mismo tiempo el desarrollo profesional, el conocimiento del producto y las habilidades de relación con el cliente en los equipos de ventas y posventa.

Como miembro valioso del Equipo Directivo, Sophie desempeñará un papel crucial en la definición de la dirección estratégica de la empresa. Su liderazgo será fundamental para guiar al equipo hacia el logro de los objetivos organizacionales y mantener la excelencia en el servicio al cliente tanto para Versalift United Kingdom Limited como para Versalift Ireland Limited, añadió la empresa.

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