Interview : Pourquoi United Rentals fait ses débuts au Bauma

Photo : Messe München

En ce qui concerne le secteur de la location d’équipement, United Rentals est un nom familier sur le marché nord-américain.

Même si cela n’est peut-être pas le cas en Europe, ou certainement pas dans la même mesure, l’entreprise a gagné du terrain ces dernières années avec de nouveaux dépôts au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et au Benelux ainsi qu’une acquisition récente.

Alors que l'entreprise est en train de consolider sa présence, elle a décidé de faire ses débuts au Bauma en 2025.

S'adressant à IRN, Andreas Rudolf, directeur général Allemagne de United Rentals Europe, révèle pourquoi Bauma sera essentiel pour accroître la notoriété en Europe et discute de nouveaux projets de croissance.

IRN : Pourquoi United Rentals a-t-il décidé d'exposer à la Bauma ?

AR : Jusqu'à il y a quelques années, nous nous concentrions principalement sur le secteur industriel. Au fil du temps, nous avons développé et élargi notre offre en proposant des solutions de location d'énergie telles que des générateurs, des réservoirs de carburant, des packs de batteries et des systèmes de distribution, utilisés dans divers secteurs.

Dans ce contexte, il était logique d’élargir notre champ d’action et nous sommes désormais également actifs dans le secteur de la construction.

Nous suivons Bauma depuis de nombreuses années et maintenant, avec le bon équipement et la bonne concentration, nous sommes prêts à exposer au plus grand salon du secteur de la construction.

J'y suis allé personnellement plusieurs fois et il faut des jours pour tout voir, c'est donc un peu là que nous avons hésité au départ avec nos Fluid Solutions.

Au début, nous proposions uniquement des solutions fluides. Si nous parvenons à atteindre la bonne clientèle cible, elle y parvient désormais grâce à la location d'énergie et aux générateurs, et nous avons récemment élargi notre présence en Europe avec des services d'énergie et d'outillage.

Nous avons donc dit qu'il était temps d'être là pour montrer ce que nous pouvons faire et faire savoir au marché que nous sommes là, et que nous nous développons parce que United Rentals est une marque célèbre dans le monde entier, mais en Europe, nous éduquons le marché.

Nous avons connu une croissance significative ces dernières années, en nous développant, en investissant et en démontrant désormais à notre clientèle ce dont nous sommes capables. C'est la raison.

IRN : Pouvez-vous nous présenter les produits que vous allez présenter ?

AR : Nous y allons avec deux catégories de produits différentes. La première est Fluid Solutions, qui comprend une large gamme de produits pour le stockage, le transfert et le traitement des liquides et des boues.

Nous présenterons également nos solutions d'alimentation, notamment des générateurs Stage V et des packs de batteries. Nous observons une évolution du marché vers le développement durable et, grâce à ces solutions écologiques, nous souhaitons proposer des solutions d'alimentation électrique fiables et efficaces.

IRN : Comment pensez-vous qu’ils attireront la clientèle européenne ?

AR : La Solution Fluide est une solution tout à fait unique que nous proposons en Europe.

Nous avons commencé il y a 18 ans avec un produit qui était peu connu, peut-être un peu dans l'industrie pétrolière et gazière, et au fil du temps nous avons éduqué le marché.

Nos systèmes de réservoirs sont désormais une véritable marque. Avec les solutions énergétiques, comme les générateurs et les batteries, ce produit est mieux connu dans de nombreux secteurs car il est utilisé depuis des décennies, mais la différence réside désormais dans le service.

Notre réseau d'agences, notre réactivité et nos équipes en font un outil différent à mettre au service des clients et de leurs projets.

IRN : Allez-vous exposer autre chose ou organiser des conférences ou des débats ?

AR : Nous sommes en pourparlers avec Messe München pour savoir ce qui est faisable, car c'est une immense foire et nous commençons par un espace extérieur car l'équipement doit être à l'extérieur.

J'espère que nous pourrons trouver un créneau pour nous présenter. C'est prévu, mais pas définitif.

IRN : Concernant la gamme construction en Europe, United va-t-elle se concentrer sur les engins de terrassement ou se concentrera-t-elle davantage sur la gamme industrielle ?

AR : Il s'agit plutôt d'une planification à long terme. Nous cherchons constamment à étendre nos solutions pour répondre aux besoins de nos clients et à explorer les prochaines opportunités de croissance, mais je n'ai rien d'autre à vous dire pour le moment.

IRN : Concernant United Rentals en Europe, où l'entreprise est-elle actuellement active ?

AR : Nous avons commencé aux Pays-Bas, puis nous nous sommes déplacés en Allemagne et en France, puis au Royaume-Uni et en Belgique.

C'est notre priorité actuelle, mais nous sommes toujours à la recherche d'opportunités de croissance. Nous réalisons des projets dans tous les pays européens.

C'est notre base et je pense qu'il n'y a pas de pays où nous n'avons pas eu de projets au cours des deux dernières années.

IRN : Y a-t-il des pays que vous envisagez en particulier ?

AR : C'est dans notre planning et nous le réservons pour l'instant. Nous étudions et étudions la prochaine étape, car nous sommes toujours à la recherche d'opportunités pour apporter de la valeur à nos clients. Il y aura certainement d'autres étapes, c'est certain.

IRN : Les mouvements géographiques se concentreront-ils toujours sur le secteur industriel ?

AR : Nous excellons dans l'industrie lourde. C'est notre priorité, car nous avons débuté dans la pétrochimie et la maintenance. La construction était également au programme, mais si l'on considère tous les secteurs que nous servons, je pense qu'il n'y a pas d'exception où nous ne puissions pas offrir de services avec nos solutions.

L'agroalimentaire, par exemple, n'est pas notre cœur de métier, mais il y a des situations où notre aide est également nécessaire. Nous intervenons donc dans tous les secteurs, mais l'industrie lourde et manufacturière reste notre priorité.

IRN : Existe-t-il des marchés ou des secteurs particuliers en Europe où United Rentals voit le plus d’opportunités ?

AR : Globalement, en Europe, nous occupons une position forte sur le marché de la pétrochimie, notamment en Allemagne. D’autres secteurs industriels présentent également un potentiel de croissance important.

En proposant de nouveaux équipements et de nouvelles solutions, cela ouvre également de nouvelles opportunités et c'est le plan que nous suivons.

Idéalement, apporter des solutions à tous les clients pour rendre leurs projets et plans de production plus sûrs et meilleurs, c'est ce que nous faisons en ajoutant de nouveaux services.

Si vous regardez les États-Unis, c'est bien sûr plus diversifié en termes d'offre d'équipement et nous y parviendrons étape par étape, mais avec des décisions intelligentes où nous savons où nous pouvons intervenir pour avoir une croissance rentable, c'est un facteur clé.

Il ne s'agit pas simplement de tout copier et coller, mais de le faire de manière intelligente, étape par étape.

IRN : À quels défis stratégiques United Rentals a-t-elle été confrontée pour adapter son modèle économique au marché européen ?

AR : Nous avons démarré de manière organique en 2006 sous le nom de BakerCorp et avons intégré United Rentals en 2018, d'où nous avons grandi. Nous avons constamment ajouté du matériel, donc nous ne sommes pas partis de zéro ; nous avons procédé à une acquisition, puis nous avons ajouté de nouvelles sources d'approvisionnement.

Il existe un marché existant sur lequel nous gagnons des parts de marché d'année en année et nous nous y développons ensuite, ce n'est donc pas un défi particulier que nous voyons, il s'agit plutôt de suivre les opportunités du marché.

En comparant deux offres en Europe, peut-être en Allemagne, le service fait la différence. Être disponible 24h/24 et 7j/7 est un atout majeur.

Cela paraît simple, mais en proposant ce service à un client, vous faites la différence et vous nouez des relations. C'est un service unique, car il faut trouver les bonnes personnes, prêtes à offrir ce niveau de service, très apprécié aux États-Unis.