BigChange presso GT Access

GTAccess implementa il sistema di gestione BigChange.

GTAccess, con sede nel Regno Unito, ha adottato il sistema di gestione dei lavori BigChange.

Con oltre 3.000 piattaforme di accesso motorizzate in tutto il paese, GTAccess ha dichiarato di aver registrato una crescita del 10%, raddoppiato i propri depositi e introdotto il lavoro mobile senza carta dall'implementazione di BigChange. Utilizzando dispositivi mobili in tempo reale connessi al sistema di back-office, GTAccess ha inoltre migliorato il servizio clienti ed eliminato gli errori nelle funzioni di contabilità e reporting.

"Siamo appassionati nell'utilizzare il potere dell'innovazione e della tecnologia per rendere il processo di noleggio, utilizzo e gestione delle attrezzature di accesso aereo il più sicuro e semplice possibile", ha affermato Steve Moody, Direttore Vendite di GTAccess. "Da quando abbiamo implementato BigChange, abbiamo automatizzato e semplificato i nostri flussi di lavoro, il che si è tradotto in processi migliori, maggiore produttività e maggiore redditività."

Originariamente un'affermata ditta di installazione di impianti elettrici, l'azienda ha avuto difficoltà a noleggiare attrezzature di accesso, quindi ha acquistato le proprie piattaforme aeree a forbice. Dopo quarant'anni di attività, GTAccess gestisce oltre 70 tipi di macchine. L'azienda si avvale anche di una flotta mista di autocarri articolati e a pianale fisso, supportati da veicoli 4x4 e rimorchi.

"Prima di BigChange, tenere traccia della nostra flotta era difficile e dispendioso in termini di tempo. Dovevamo stampare i lavori, quindi c'era molta burocrazia e molta amministrazione", ha aggiunto Gemma Carter, Systems Trainer e BigChange Champion. "Con BigChange possiamo pianificare in modo efficiente la destinazione dei nostri camion, confrontarli con quelli pianificati e quelli effettivi e monitorare il tempo impiegato per i lavori. Anche la nostra amministrazione d'ufficio è molto più semplice, perché non gestiamo più montagne di documenti e inseriamo tutti i dettagli rilevanti direttamente nell'app BigChange, a disposizione degli autisti."

Il sistema di gestione delle assunzioni BigChange integra un'app per la forza lavoro mobile, un CRM (Customer Relationship Management), la pianificazione delle assunzioni, il monitoraggio in tempo reale, la gestione finanziaria e strumenti di business intelligence in un unico sistema. I clienti possono accedere autonomamente alle informazioni tramite un account online MyGTA.

I dati possono anche essere condivisi e centralizzati, semplificandone l'elaborazione, la creazione di report e aiutando i team interfunzionali a comunicare in modo più efficiente.

"In quanto azienda orientata ai risultati e focalizzata sul cliente, questo ci supporta anche nel raggiungimento della nostra missione di rendere sicuro il lavoro in quota, fornendo le attrezzature, la formazione, la consulenza e il supporto adeguati, consentendo agli utenti di concentrarsi sullo svolgimento delle attività in modo sicuro, efficiente e conveniente."