06 maggio 2024
Genie ha premiato sei concessionari autorizzati, tre in Europa e tre nella regione orientale, con i suoi premi annuali Dealer of the Year Awards.
I premi vengono assegnati ai concessionari che offrono un servizio clienti e una disponibilità dei ricambi eccezionali, nonché una solida collaborazione con il team Genie.
Premi Rivenditore dell'Anno Europa 2023

Premio d'Oro – BSI GmbH, con sede in Gernotstraße a Dortmund, in Germania. BSI è specializzata in tecnologie di sollevamento e accesso in quota da oltre 25 anni e ha ampliato significativamente la propria presenza nell'autunno del 2020. BSI dispone di una flotta a noleggio che comprende oltre 500 piattaforme di lavoro e attrezzature di accesso, e il suo team offre ai clienti una gamma completa di servizi, tra cui consulenza, pianificazione del cantiere, consegna, formazione, fornitura di ricambi e contratti di assistenza.
"Naturalmente, puntavamo a vincere nel 2023, dopo aver conquistato l'argento l'anno precedente. Con questo obiettivo ben chiaro in mente, ci siamo concentrati sui criteri e abbiamo lavorato diligentemente con il team Genie per raggiungere i risultati. E siamo molto orgogliosi di aver vinto. È una motivazione non solo per il nostro team, ma è anche qualcosa che comunichiamo ai nostri clienti", ha dichiarato Sven Nielsen, Amministratore Delegato di BSI. "La nostra collaborazione con Genie dura da 15 anni. Abbiamo gli stessi obiettivi; oltre alla sicurezza, la Qualità By Design è per noi una priorità assoluta. Siamo sempre personalmente disponibili, in modo tempestivo, per i nostri clienti".
Nielsen ha aggiunto: "Dopo l'ampliamento della nostra sede, possiamo fornire ai nostri clienti attrezzature di alta qualità con breve preavviso, il che è un vantaggio. Per oltre 25 anni abbiamo posto grande enfasi su un forte orientamento al cliente e ora guardiamo con fiducia ai prossimi 25 anni insieme a Genie, con l'obiettivo di tornare a vincere nel 2024".

Premio d'argento : HDW Nederland, con filiali nei Paesi Bassi, in Belgio e in Polonia e concessionarie in 16 paesi, fornisce macchine a clienti in tutta Europa e in altre regioni del mondo.
Remko Jonkergouw, Direttore Vendite, ha dichiarato: "Siamo molto orgogliosi della nostra partnership con Genie, iniziata quasi trent'anni fa. Vincere il concorso per i concessionari non è mai un obiettivo di per sé. Il nostro obiettivo principale è la soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo costantemente affinché capiscano perché dovrebbero scegliere Genie rispetto alla concorrenza. Se anche noi, lungo la linea, dovessimo essere tra i vincitori del concorso per i concessionari, questa sarebbe la ciliegina sulla torta".
Premio Bronzo – ATG Lift GmbH, con sede a Bietigheim-Bissingen, Germania, è un'azienda commerciale e di servizi di medie dimensioni gestita dal proprietario, specializzata nella vendita di macchinari nuovi e usati, nell'assistenza clienti e nella distribuzione di pezzi di ricambio per piattaforme aeree, sollevatori telescopici e carrelli elevatori fuoristrada.
"La collaborazione tra Genie e ATG è stata eccellente! Insieme, abbiamo lavorato per raggiungere i nostri obiettivi, offrendo ai nostri clienti attrezzature e servizi di altissima qualità", ha dichiarato Andreas Konstantin, titolare di ATG. "La competizione tra concessionari è fantastica, ma oltre a vincere, ci offre un ulteriore incentivo a continuare a migliorare la nostra struttura e i nostri processi interni. Il nostro obiettivo è continuare a perseguire l'eccellenza nel 2024 e conquistare il primo posto quest'anno".
I vincitori del premio Rivenditore dell'anno della regione orientale
Nella regione orientale, che comprende l'Africa occidentale e meridionale, il Medio Oriente, la Turchia, l'Estremo Oriente e l'India, i premi sono stati assegnati a:
Premio d'Oro : Galadari Trucks & Heavy Equipment (GTHE), con sede a Dubai, Emirati Arabi Uniti, è una filiale del Galadari Brothers Group. Dal 1° novembre 2020, è distributore negli Emirati Arabi Uniti delle piattaforme aeree a braccio telescopico e articolato Genie, nonché delle piattaforme aeree a forbice. Grazie a un ampio e pianificato stock di macchine Genie, GTHE è in grado di offrire ai propri clienti un accesso più facile e veloce alle attrezzature Genie, supportata dal supporto di un solido partner di vendita e assistenza con un'eccellente reputazione nel mercato degli Emirati Arabi Uniti. GTHE e Genie condividono molto più della loro forte presenza e reputazione sul mercato. Hanno anche gli stessi valori, che sono il motore dei rispettivi successi. Questa partnership ha permesso a entrambe le aziende di creare una sinergia percepita dai clienti in un mercato come quello degli Emirati Arabi Uniti.
"In Galadari Trucks & Heavy Equipment (GTHE), puntiamo sempre a essere i numeri uno", ha dichiarato Mina Fayez, Divisional Sales Manager. "La comunicazione fluida e il supporto costante del team Genie hanno contribuito al nostro fenomenale premio d'oro lo scorso anno. Abbiamo raggiunto questo obiettivo stabilendo un piano di collaborazione con il team vendite, il team marketing, il team Genie e altri stakeholder chiave. Il piano era guidato da obiettivi chiari e risultati chiave e ha utilizzato tutte le risorse e i canali di marketing disponibili."

Premio Argento : Maco Corporation (India), con sede a Calcutta, è un fornitore leader di prodotti industriali di livello mondiale, apparecchiature ingegneristiche tecnologicamente avanzate e soluzioni personalizzate. L'organizzazione opera in settori critici come siderurgia, petrolio e gas, estrazione mineraria, energia, raffinazione, ferrovie, trasmissioni e azionamenti, macchine utensili e attrezzature di accesso, servendo oltre 1.000 aziende, tra cui leader mondiali del settore.
"È sempre motivante essere riconosciuti per l'impegno del nostro team", ha dichiarato Krishna Patel, AGM – Responsabile Business della divisione Access. "Durante tutto l'anno, non abbiamo pensato molto alla concorrenza, se non a fornire un feedback tempestivo ai sondaggi Genie e a rispettare i requisiti del concorso per concessionari. Piuttosto, ci siamo concentrati sull'offrire la migliore esperienza ai clienti Genie e sul seguire le procedure per ottenerla. Detto questo, vincere il Silver Award è una grande emozione, soprattutto dopo aver vinto il Bronze Award lo scorso anno. Motiva il nostro team a dare il massimo in ciò che facciamo, ovvero fornire servizi di qualità ai nostri clienti".

Premio Bronzo: Concord Access Solutions (precedentemente Goscor Access Solutions), con sede a Midrand, in Sudafrica. Concord Access Solutions GAS gestisce una flotta di oltre 1.000 unità di attrezzature di accesso con altezze di lavoro da 6 a 57 m, adatte a molteplici applicazioni in numerosi mercati.
"Il nostro mercato è altamente competitivo, quindi abbiamo lavorato a stretto contatto con il team Genie per garantire la disponibilità delle macchine a prezzi competitivi. Il risultato è stato un anno di vendite eccellente, sia a livello locale che internazionale. Avere scorte facilmente reperibili era fondamentale, data la nostra distanza da fabbriche e centri di distribuzione. Per soddisfare questa esigenza, ci siamo concentrati sulla disponibilità di una gamma di attrezzature Genie in magazzino, in modo da poterle consegnare ai nostri clienti più velocemente rispetto ai nostri concorrenti", ha dichiarato Marcus Gartside, Responsabile Vendite Nazionali di Concord Access Solutions. "Una partnership con Genie e la capacità di condividere informazioni sono fondamentali per comprendere le sfide, servire il mercato e continuare a crescere".
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