Programma di tutoraggio per il personale dei processi rapidi

Speedy Hire sta sperimentando un programma di Mentoring e Trasferimento di Competenze, con personale esperto affiancato ad apprendisti per condividere conoscenze e competenze. I mentori vengono formati nel loro ruolo e ricevono incentivi aggiuntivi in base ai progressi dell'apprendista.

Keith Pallett, ingegnere esperto di sollevamento di Speedy Hire, con l'apprendista diciannovenne Jess Bloxam. (Foto: Speedy Hire)

Un esempio è l'ingegnere dei sollevamenti Keith Pallett, un veterano di 32 anni presso Speedy Hire, ora settantenne, che sta facendo da mentore al diciannovenne Jess Bloxam, apprendista ingegnere dei sollevamenti che sta frequentando un apprendistato di Tecnico di attrezzature di sollevamento di livello 3 presso Qualitrain.

Pallett condivide le sue conoscenze con Bloxam offrendo assistenza pratica in loco presso il deposito Speedy di Leicester, spaziando dalla manutenzione e ispezione all'installazione e alla sicurezza. A sua volta, Bloxam sta aiutando a trasferire le sue competenze digitali e informatiche al suo mentore.

"Sto imparando moltissimo da Keith", ha detto Bloxom, "ha così tanta esperienza che voglio sfruttare per supportare il mio apprendimento pratico e il mio sviluppo come apprendista tecnico di sollevamento".

Pallett ha affermato che la giovane apprendista aveva avuto alcune idee per lavorare in modo più efficiente utilizzando i sistemi informatici; "Jess sa usare i computer in modo istintivo e si trova molto a suo agio nell'utilizzare diversi programmi o applicazioni informatiche per la creazione di report o l'inserimento di dati".

Gill Roberts, Emerging Talent Lead ed ESG Business Partner di Speedy, ha affermato: "La futura forza lavoro può imparare e svilupparsi grazie alle competenze e alla saggezza dei colleghi più esperti, che sono come polvere d'oro in un momento di carenza di competenze.

Inoltre, sebbene un dipendente più anziano possa trasmettere un bagaglio di conoscenze tecniche e di sicurezza, con l'età la forza può diminuire, quindi le generazioni più giovani possono contribuire agli aspetti pratici di un lavoro, come il carico e lo scarico di merci in modo sicuro ed efficiente. Questo tipo di collaborazione tra i dipendenti di Speedy è importante per rafforzare una cultura di supporto e sviluppo.