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United Rentals offre la visualizzazione 3D delle attrezzature in loco

United Rentals ha aggiunto due nuovi strumenti digitali per i suoi clienti, offrendo consigli automatici sulle attrezzature e la possibilità di visualizzare in 3D le macchine nei cantieri.

La funzione "Suggerimenti intelligenti" utilizza l'apprendimento automatico per consigliare le attrezzature in base a fattori quali cronologia degli ordini, dati di cantiere, stagionalità e tendenze del settore. Prevede di cosa i clienti avranno più probabilmente bisogno in futuro e aiuta a evitare una ricerca completa nel catalogo.

United ha affermato che i primi risultati hanno mostrato una riduzione del 27% nei tempi necessari per identificare le attrezzature ed effettuare un ordine.

La foto mostra un dipendente di United Rentals in loco con un cliente, mentre guarda un dispositivo mobile. L'azienda ha lanciato due nuovi strumenti digitali. (Foto: United Rentals) United Rentals offre ora due nuovi strumenti digitali ai suoi clienti. (Foto: United Rentals)

La seconda innovazione è "Equipment Fit AR", che consente ai clienti di posizionare virtualmente modelli 3D di attrezzature in un cantiere utilizzando il proprio dispositivo mobile.

È progettato per semplificare la valutazione delle dimensioni delle apparecchiature, la conferma della corretta installazione e la pianificazione del posizionamento in aree ristrette o limitate.

Lo strumento è attualmente disponibile per determinate categorie di apparecchiature, ma ne sono in fase di sviluppo altre.

United ha affermato che gli strumenti sono stati sviluppati in seguito al feedback diretto degli appaltatori e dei suoi team operativi in tutto il Nord America.

"Smart Suggestions e Equipment Fit AR puntano ad anticipare le esigenze dei clienti", ha affermato Paul Maddison, direttore della gestione dei prodotti presso United Rentals.

"Sfruttando l'apprendimento automatico e la realtà aumentata, forniamo ai clienti strumenti che li aiutano a prendere decisioni consapevoli e consapevoli al momento del noleggio. Si tratta di consegnare l'attrezzatura giusta al momento giusto, con meno intoppi."

Gli strumenti digitali esistenti di United consentono ai clienti di consultare, prenotare e gestire il noleggio delle attrezzature da qualsiasi dispositivo.

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