Aplicativo MCS aumenta rastreabilidade de equipamentos

A fornecedora de software de aluguel MCS lançou seu novo aplicativo móvel Resource Mobile, que agora está disponível para iOS e Android.

O aplicativo MCS Resource Mobile oferece aos engenheiros e motoristas na estrada a capacidade de concluir suas tarefas por meio de um aplicativo móvel, fornecendo feedback instantâneo aos controladores de aluguel no back office.

O novo aplicativo foi reformulado, oferecendo aos usuários da MCS melhor rastreabilidade da localização dos recursos ao longo do dia. Os controladores de locação agora não só sabem quando um trabalho foi iniciado, como também podem acompanhar o andamento do trabalho, incluindo quando seus recursos estão em movimento ou quando chegaram ao local. Nick Thomson, Diretor de Vendas da MCS, explica:

O novo aplicativo Resource Mobile traz benefícios imediatos, já que agora está disponível para dispositivos iOS e Android, mas o grande benefício vem da visibilidade adicional dos recursos em movimento. Quando se trata de planejamento ad hoc, ter uma visibilidade mais aprofundada do status dos trabalhos é um divisor de águas.

O novo aplicativo também inclui uma série de recursos extras que ajudam a facilitar o processo de aluguel, incluindo listas de verificação personalizadas e a capacidade de enviar alertas por mensagem de texto SMS aos clientes para informá-los quando um motorista ou engenheiro estiver a caminho.

Thomson acrescentou: “O feedback dos nossos usuários é que eles conseguiram melhorar o atendimento ao cliente, dando aos seus clientes atualizações claras e precisas sobre o status dos engenheiros”.

O aplicativo MCS Resource Mobile já está disponível para download na App Store e na Play Store.