Nova divisão de peças da APS nomeia líder digital

A distribuidora britânica Access Platform Sales (APS) lançou uma nova loja de peças on-line e nomeou o especialista em marketing digital Dan Coe para construir a presença da empresa na web.

Dan Coe, especialista em marketing digital da APS. (Foto: APS).

A nova loja de peças on-line da APS foi inaugurada em novembro de 2024 para ampliar um serviço de peças já movimentado, administrado pela sede da empresa em Upton, em Cambridgeshire.

Isso ocorre após a aquisição da empresa irmã da APS, a Independent Parts & Service (IPS), pela TVH Parts Holding (TVH), quando a APS e a IPS faziam parte do então grupo IAPS.

Coe ingressou na APS com a missão de impulsionar as estratégias de marketing da empresa. Ele afirmou: "Este é um momento empolgante para ingressar na APS. A empresa tem uma reputação muito sólida no setor de trabalho em altura, em termos de qualidade de seus produtos e serviço pós-venda."

“Esses USPs serão essenciais para uma estratégia de crescimento ambiciosa para 2025 e além, e vemos que fazer o melhor uso dos sistemas digitais para dar suporte aos nossos clientes e equipes é essencial para seu sucesso.

“Nosso objetivo é complementar o excelente trabalho de nossas equipes de vendas e pós-venda para oferecer aos clientes da APS mais opções, serviço mais rápido, além de acesso mais fácil aos equipamentos e suporte técnico necessários para impulsionar seus próprios negócios.

Estratégia digital

Coe acrescentou: “Desenvolver a loja online de peças da APS é o lugar perfeito para começar a implementar nossa nova estratégia digital, pois é fundamental para o propósito do nosso negócio. Queremos permitir que nossos clientes trabalhem em altura com segurança, maximizando sua produtividade e a vida útil das máquinas que utilizam.”

Instalação de serviço de peças APS. (Foto: APS).

Peças OEM para todas as máquinas distribuídas pela APS podem ser compradas na loja online, incluindo Hinowa, LGMG, BoSS, ToughLift, Ommelift, Wienold Lifte e Genie, com 2.500 itens disponíveis e mais sendo adicionados.

O gerente de peças da APS, John Treggalles, acrescentou: "As vendas feitas pela loja online têm crescido a cada semana. O serviço complementa nosso serviço de peças presencial, com ambos oferecendo entrega no dia seguinte para itens encomendados antes das 13h.

“Como especialistas em nossa área, quando os clientes precisam de aconselhamento técnico sobre peças e reparo de máquinas, ou ajuda específica para obter uma peça, eles podem nos ligar para obter ajuda instantânea.

“Mas se eles sabem exatamente o que precisam e querem comprar uma peça on-line, agora podem fazê-lo de onde quer que estejam, por meio de um computador desktop ou dispositivo móvel, com a garantia da APS de que a peça chegará o mais rápido possível.”