Novo gerente de produto para a Merlo America

A Merlo America nomeou Rick Fernandez como seu novo Gerente de Produto, trazendo consigo mais de duas décadas de experiência em manufatura, operações e desenvolvimento de produtos.

Rick Fernandez, Gerente de Produto da Merlo America. (Imagem: Merlo).

Anteriormente, Fernandez trabalhou na Ford Motor Company, na Mitsubishi Caterpillar Forklifts e na Hangcha Forklifts. Sua experiência abrange todas as facetas do ciclo de vida do produto, incluindo supervisão de produção, controle de qualidade, gestão de produtos e marketing, o que o torna uma adição valiosa para as operações em expansão da Merlo nos EUA.

Como Gerente de Produto na Merlo, Fernandez supervisionará uma série de iniciativas de produto, incluindo desenvolvimento de produto, suporte a revendedores e clientes, materiais de marketing, análise de desempenho em campo e projetos de melhoria contínua. Ele já está trabalhando diretamente com a linha de produtos da Merlo, enquanto a equipe se prepara para as próximas feiras comerciais e o desenvolvimento de novos produtos.

Olhando para o futuro, Fernandez está focado em expandir os esforços de engajamento com o cliente da Merlo America e fortalecer os canais de feedback entre as equipes de campo, engenharia e vendas. “Para mim, tudo se resume a ouvir nossos revendedores, nossos clientes e o mercado. Quero que a Merlo America seja uma marca que os clientes nos EUA associem à qualidade, confiabilidade, desempenho e inovação”, disse Fernandez.

Ele acrescentou: "Quando eu era criança, jamais imaginei que estaria trabalhando para uma empresa que fabrica manipuladores telescópicos", admite Fernandez com um sorriso. "Mas, assim que entrei para a área de gestão de produtos, me apaixonei pelo processo, por entender como os produtos são construídos, o que os clientes precisam e como fazer com que tudo isso se encaixe perfeitamente."

Rick Fernandez no estaleiro da Merlo America. (Imagem: Merlo).

Quando surgiu a oportunidade na Merlo America, Fernandez viu a chance de trazer sua experiência para um novo segmento e um novo desafio. "Eu estava pronto para me aventurar em produtos diferentes e, depois de 20 anos me especializando em empilhadeiras, queria usar essa base e aplicá-la a algo novo."

Fernandez junta-se à Merlo America num período de forte crescimento e dinamismo, à medida que a empresa continua a expandir a sua presença no mercado americano.

Jennifer Brigman, Vice-Presidente de Estratégia e Operações, afirmou: “Rick chega à nossa equipe com um histórico comprovado de excelência operacional e promoção do alinhamento interfuncional. Sua vasta experiência e estilo de liderança pragmático se encaixam perfeitamente em nossa cultura prática. Com foco na estratégia do ciclo de vida do produto e na melhoria contínua, Rick desempenhará um papel fundamental à medida que expandimos nossas operações e aprimoramos o suporte aos revendedores em nosso mercado em constante crescimento.”