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Opinião: O 3G está sendo desativado — não seja pego de surpresa

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09 junho 2025

Ouça este artigo (apenas em inglês)

À medida que as operadoras de rede em todo o mundo desativam o 3G, máquinas de construção mais antigas, que dependem da rede móvel que remonta aos primórdios do iPhone, perderão a conectividade. Mathias Frost Bilgram, diretor de atendimento ao cliente da Trackunit, recomenda que as empresas atualizem antes que seja tarde demais.

Torre de telefonia móvel ao pôr do sol. Foto: Adobe Stock

O fim das redes de telefonia 3G não é um evento futuro, já está acontecendo. Uma a uma, as operadoras estão desativando as redes mais antigas que antes alimentavam tudo, desde chamadas móveis básicas até os primórdios da conectividade com máquinas.

E embora para a maioria dos consumidores a mudança para 4G e 5G tenha sido relativamente tranquila, no setor de construção, o fim do 3G apresenta um desafio único e urgente.

Em canteiros de obras no mundo todo, milhares de máquinas de construção ainda dependem da conectividade 2G ou 3G para transmitir dados telemáticos, informações vitais sobre a saúde, uso, emissões e segurança das máquinas.

No entanto, à medida que as operadoras de telefonia móvel desativam as redes 3G, essas máquinas começarão lentamente a ficar silenciosas.

Máquinas mais antigas perderão sinal

A princípio, pode ser apenas uma perda de sinal em certas áreas. Mas, com o tempo, frotas inteiras podem se tornar invisíveis, inalcançáveis e incontroláveis.

Mesmo antes das paralisações completas, o declínio da cobertura 3G está impactando o desempenho. Com menos operadoras de telefonia móvel suportando o padrão antigo, as máquinas em campo podem ficar sem sinal, principalmente em locais remotos ou rurais. O que antes era uma conexão de reserva confiável agora é, na melhor das hipóteses, irregular.

Para contratantes e locadoras, isso representa um risco real: máquinas que não conseguem mais reportar dados e, em alguns casos, podem até ficar inoperantes se a conectividade estiver vinculada ao gerenciamento de acesso ou aos protocolos de segurança.

Se antes as empresas tinham a flexibilidade de se conectar por meio de duas, três ou até quatro operadoras diferentes, dependendo da intensidade do sinal, agora elas estão presas à cobertura existente.

Em essência, é um retorno aos dias pré-telemática, com informações incompletas complementadas por suposições. E isso leva ao tipo de inconsistência suficiente para inviabilizar até mesmo as operações mais bem administradas.

Mathias Frost Bilgram Foto: Trackunit

Máquinas que dependem de modems obsoletos em breve não conseguirão fornecer os insights de dados dos quais as empresas dependem. Sem essa conectividade, você estará, na prática, voltando no tempo, para um mundo anterior à telemática, à manutenção preditiva, ao monitoramento em tempo real e aos relatórios automatizados. Isso não representa apenas um retrocesso tecnológico; é um retrocesso em eficiência, competitividade e conformidade.

Há também a dimensão da segurança. Se uma máquina apresentar uma falha crítica, como superaquecimento ou falha nos freios, e essa informação não for transmitida em tempo real devido à conectividade ruim ou inexistente, as consequências podem ser graves. Garantir a proteção dos trabalhadores significa garantir que as máquinas possam se comunicar, onde quer que estejam.

Essa conectividade não se resume apenas à conveniência. É um pilar fundamental da segurança no local de trabalho moderno. Sem ela, suas máquinas estão tecnicamente em operação às cegas.

A sustentabilidade é outro fator que impulsiona cada vez mais a tomada de decisões na construção civil. Cada vez mais proprietários de projetos e empreiteiros estão exigindo comprovantes de monitoramento de emissões e relatórios de carbono. Para as empresas que dependem de ferramentas digitais para automatizar esses cálculos, a perda de conectividade significa perda de credibilidade.

Se sua frota estiver apenas parcialmente reportando, ou pior, não reportando nada, seus dados ambientais se tornarão incompletos ou imprecisos. Isso não só prejudica as alegações de sustentabilidade, como também abre caminho para soluções manuais dispendiosas e riscos à reputação. Sem dados confiáveis, você não consegue atender às expectativas de clientes ou reguladores. E suas chances de ganhar grandes contratos são significativamente reduzidas.

Do ponto de vista de um gestor de frota, os sistemas existentes podem parecer funcionar bem. Atualizações significam custo, complexidade e interrupção.

Mas aqui está a realidade: permanecer no 3G não é ficar parado, é andar para trás.

Para recuperar a flexibilidade total da rede, só há uma opção: migrar para 4G ou 5G.

Isso não resolve todos os problemas magicamente. Mas restaura a cobertura e prepara as operações para o futuro, mesmo com o descomissionamento contínuo de redes mais antigas.

A atualização não restaura apenas a conectividade. Quando combinada com uma solução preparada para o futuro, ela pode revelar maneiras mais inteligentes de administrar suas operações.

Pense nisso como trocar um aparelho de fax por um smartphone. Sim, você ainda pode enviar uma mensagem de qualquer maneira, mas a experiência, a velocidade e a flexibilidade são totalmente diferentes.

E embora muitos dispositivos rotulados como “5G” hoje ainda estejam rodando em redes 4G LTE avançadas, a mudança ainda representa um salto à frente em termos de estabilidade, compatibilidade e suporte para casos de uso futuros.

Custo real para atualizar dispositivos IoT

Claro, o custo é real. Atualizar dispositivos de IoT, instalar novas unidades em milhares de máquinas e remover temporariamente equipamentos do campo não é barato nem fácil. Mas isso é insignificante diante do custo de não fazer nada. Embora possa ser mais difícil de mensurar, é potencialmente muito maior.

Significa pagar por uma conectividade que você não consegue acessar. Perder acesso a máquinas e dados de alto valor. Ficar atrás de concorrentes que estão automatizando de forma mais rápida e inteligente. Perder contratos por não conseguir fornecer os relatórios ou dados de emissões necessários. O risco financeiro não está apenas na atualização; está no status quo.

Unidades mais novas podem incluir recursos adicionais, como fallback de Wi-Fi, atualizações remotas ou acesso por chave digital. Essa funcionalidade abre novas possibilidades para automação, segurança e controle operacional.

Curiosamente, a pressão pela atualização não vem apenas de dentro das empresas, mas também de fora. Empreiteiros de primeira linha e grandes proprietários de projetos estão cada vez mais exigindo total transparência sobre as máquinas. E, se você não conseguir oferecer isso, suas máquinas não serão alugadas. É simples assim.

Essa demanda está transformando a conectividade de algo “bom de ter” em um requisito básico para fazer negócios.

O fim do 3G é apenas o capítulo mais recente de uma mudança maior. À medida que as máquinas se tornam mais inteligentes e os canteiros de obras mais conectados, as expectativas em relação a dados em tempo real, automação e insights só aumentam. Para as construtoras, a escolha não é apenas trocar um modem por outro. É permanecer no jogo. O futuro é mais rápido, mais inteligente e mais conectado. E já está aqui. A única pergunta é: você está acompanhando?

Mathias Frost Bilgram é diretor de atendimento ao cliente da Trackunit

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