Versalift nomeia líder de atendimento ao cliente

A Versalift Reino Unido anunciou a promoção de Sophie Beeby para Gerente de Atendimento ao Cliente e Administração.

Sophie Beeby.

Beeby, que está na Versalift UK há quase sete anos, começou como recepcionista em 2017 e ascendeu na hierarquia desde então.

Em sua nova função, Beeby liderará a administração de vendas, supervisionando as vendas e o pós-venda. Esse alinhamento estratégico visa aumentar a sinergia entre os dois departamentos, afirmou a empresa, promovendo uma colaboração integrada e otimizando os serviços de suporte ao cliente.

“A função expandida de Sophie significa uma posição abrangente de gerenciamento de atendimento ao cliente, garantindo uma abordagem holística à satisfação do cliente”, acrescentou a empresa.

A visão de Sophie para sua nova função está centrada no cultivo de uma cultura de entusiasmo e comprometimento, ao mesmo tempo em que enfatiza o desenvolvimento profissional, o conhecimento do produto e as habilidades de relacionamento com o cliente nas equipes de vendas e pós-venda.

“Como membro valioso da Equipe de Gestão Sênior, Sophie desempenhará um papel crucial na definição da direção estratégica da empresa. Sua liderança será fundamental para orientar a equipe rumo ao alcance das metas organizacionais e à manutenção da excelência no atendimento ao cliente tanto para a Versalift United Kingdom Limited quanto para a Versalift Ireland Limited”, acrescentou a empresa.

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