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尽管脚手架在建筑、维护和其他工业领域发挥着至关重要的作用，但脚手架行业却面临着能够提供优质产品、卓越服务和创新解决方案的公司短缺的问题。
Bil-Jax 的钢材全部来自美国供应商——超过 94% 的零部件产自美国。这一差距给依赖可靠高效脚手架系统的建筑公司、工业工厂、活动组织者和维护团队带来了挑战。
与大多数行业一样，认识到上述不足并解决这些关键领域，将为那些优先考虑优质产品、服务和创新的公司创造一定的机会，使它们最终能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，促进长期增长和客户忠诚度。
据Bil-Jax®产品管理与开发主管Greg Kemenah表示：“我们的声誉始于我们在俄亥俄州阿奇博尔德制造工厂的一线员工以及我们的北美钢铁供应商。事实上，我们超过94%的零件都是在美国制造的。”
超出预期
从产品到流程，凯梅纳还指出，公司致力于在各个方面坚持高标准，这是在竞争激烈的市场中脱颖而出的有效途径。“我们的客户期望很高，这意味着我们必须不断努力超越这些期望。”
Bil-Jax公司总部位于俄亥俄州阿奇博尔德，已有近80年的历史。“从我们采购的原材料到我们作为北美制造商必须坚持的生产、环境、人员和质量标准，我们整个业务的驱动力都是达到比进口产品更高的标准。”
Kemenah 表示，对细节的执着追求也是公司长久发展的关键。他指出，Bil-Jax® 公司拥有近 80 年的经营历史，在此期间，他们逐渐明白，客户选择他们是因为他们能从中获得回报：在美国采购和制造的产品、丰富的专业知识，以及由公司中一群高度敬业的员工提供的卓越服务和可靠性。这家公司似乎真的关心行业和客户。
他强调：“归根结底，我们相信美国梦依然会在良性竞争、持续创新以及由此产生的强大社区和就业机会中蓬勃发展。我们的行业需要易于获取、能够保障终端用户安全并最终帮助他们取得成功的产品。这需要我们整个组织的真正投入。”
连接强度
凯梅纳明白，脚手架行业普遍认为所有脚手架都大同小异。但他并不认同这种观点。“我们必须正视行业认知与现实之间的差异。我们选择在美国生产和设计产品，并与美国供应商合作，是有原因的。”
Greg Kemenah，Bil-Jax产品管理与开发主管“我们对产品和自身都秉持更高的标准——确保客户能够一次又一次地从一家负责任的公司获得相同质量的产品，这家公司投资于美国和美国的就业。”
他最后解释说：“有些公司想要成本最低的脚手架，为了短期经济利益而牺牲质量和耐用性。”
相反，他指出，Bil-Jax® 的客户以用最好的产品充实他们的租赁和工具商店而自豪——这些产品在他们离开商店后代表了他们。
他补充道：“最终，那些认为自己拥有最高质量产品和服务的人往往想要与我们合作——因为我们拥有相同的目标和最终动力。而且我们对提供给他们的产品也有着相同的看法。”
“我们的材料规格高于业内平均水平。我们本可以采购质量较差的材料来降低成本，但我们选择不这样做。正因如此，我们才能提供客户期望的质量和服务，并通过为客户提供最佳的整体价值来保持竞争力。”
建筑更清洁、更环保
Kemenah 坚持认为，Bil-Jax® 的整体价值之一在于其可持续性。他承认，可持续性或许并非市场上的突出优势，但他指出，由于公司已获得 ISO 14000 认证，因此它与国际公认的环境管理、测量、评估和审核框架紧密相连。
Bil-Jax 的核心使命是致力于与那些以向其租赁商店和工具店提供最优质产品而自豪的企业家和小企业主合作。“即使在国际上，脚手架行业也很少谈到可持续性，”他说，“但这为那些拥抱可持续性的企业提供了一个机会，这也是我们脱颖而出的另一个原因。我们使用美国钢铁，按照环保标准进行生产。”
“我们使用的是世界上最清洁的钢铁生产方式——而不是像从中国进口那样，其二氧化碳排放量是我们使用量的三到四倍。此外，钢铁是少数几种可以无限循环利用的材料之一，Bil-Jax 确保所有废钢和退货产品都能被回收利用，用于其他用途。”
他强调说：“最终，总会有一部分业主将环保问题放在首位，我们希望他们明白，我们也同样关注这个问题。我们正在尽最大努力，以安全且环保的方式，消耗最少的能源来生产最好的产品。”
完美的下一步
Kemenah解释说，Bil-Jax®公司重新调整了工作重点，致力于解决客户遇到的问题。例如，他们意识到脚手架在整个供应链中都存在着棘手的物料搬运问题。
Bil-Jax承诺提供优质的产品和服务，最终通过为客户提供最佳价值来赢得市场。他说：“随着劳动力越来越稀缺、成本越来越高，我们正在想办法让租赁业务更有盈利能力，让工地更高效、更安全。”
这种洞察力促成了公司广受欢迎的 EZ-RAX 脚手架运输系统的开发。Kemenah 对此表示：“这款产品大约在 2021 年开发完成，越来越多的客户开始采用它，因为它解决了脚手架租赁的关键问题。在此基础上，我们又推出了 EZ-RAX 脚手架堆场系统和 EZ-RAX 脚手架拖车系统等产品。”
“当我们审视我们行业的价值链，着眼于消除摩擦和解决问题时，我们就能超越向市场供应不同颜色的产品，走向一个可以朝着对我们的客户和公司更有意义的不同方向发展的未来。
“对于我们公司而言，这是未来发展的完美下一步。近 80 年来，我们一直致力于提供优质产品、卓越服务和创新解决方案，并以此取得了成功。”
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所有图片均由Bil-Jax提供
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本文由KHL内容工作室与Bil-Jax专家合作撰写。
