新的数字化工具将提高租赁效率
15 四月 2024
工程机械车队所有者面临着各种挑战,包括运输物流、盗窃风险、设备停机、合规性和维护。
好消息是,我们正处于一个数字工具层出不穷的时代,这些工具旨在解决这些问题,使车队所有者能够降低被盗风险,准确计算排放量并跟踪设备的使用寿命。
例如,英国 Spartan Solutions 公司开发的司机应用程序 TouchPoint 就是一个例子。该应用程序与租赁司机合作设计,旨在提供安全高效的运输工作流程,从而改善客户体验。
TouchPoint 将车辆检查、工作执行和卡车导航集成到一个应用程序中,这意味着驾驶员只需要一个移动设备即可实现高效、无纸化的设备运输。
数据采集表可根据特定设备类型、部门或用户角色进行定制,Spartan 表示,这“仅收集必要的送货和取货信息,例如图片证据、燃油和仪表读数,从而节省驾驶员的时间”。
它还使运输规划人员能够将多个工作订单合并为一个运输任务,与专业的卡车导航应用程序集成,并随着货物的变化更新卡车尺寸,通过根据卡车尺寸调整路线,帮助司机避免事故和撞桥。
TouchPoint 还与导航工具“what3words”集成,以便司机可以快速导航到客户的确切位置。
该应用程序还提供实时预计到达时间功能,这意味着Hire Control可以在出现意外延误时及时通知客户,该公司表示。司机还可以在取车过程中添加意外的退货物品。
Spartan Solutions 的首席运营官 John Glen 说:“当我们花时间待在卡车驾驶室里时,我们意识到为什么司机们对他们赖以运送和归还设备的技术感到沮丧。
“设计糟糕的移动应用程序以及需要在多个设备之间切换才能完成工作等问题会降低他们的效率。直接来自司机的反馈促使我们推出了 TouchPoint,这是一个面向运输规划人员和租赁司机的综合解决方案。”
整合以提高效率
据该公司称,在新冠疫情封锁结束后,Wynne Systems团队进行了多次客户现场拜访,由此启动了迄今为止规模最大的产品开发项目。该战略超越了单一功能,旨在开发一套与RentalMan、RentalResult和EquipFlows平台完全集成的套件。
Wynne Systems 近期推出了面向 RentalMan 的智能设备采购解决方案 IntelliSource,该方案简化了为即将到来的订单寻找租赁设备的流程。它减少了经验丰富的租赁协调员在分公司没有现成设备时经常需要进行的耗时费力的手动搜索,并使即使是经验最少的协调员也能轻松完成采购。
另一个重点领域是通过物流解决方案提高调度员效率。
该产品新增功能包括自动路线规划,可自动为驾驶员或现场技术人员生成优化路线,从而减少站点之间的里程、燃油成本和行程时间。
此外,分包商集成通过授权外部承运商直接通过移动设备更新交付状态,减少了来回沟通,简化了操作,并为所有相关方节省了时间。
Wynne Systems公司还优先考虑通过全新的系统界面来提升RentalMan的用户体验。鉴于整个行业员工流动率的上升,这项改进显著缩短了新员工的培训时间。
除了租赁业务之外,Wynne Systems 还通过深化其服务解决方案和物流解决方案产品之间的集成,改进了现场服务工具。此次产品间的集成旨在改善现场技术人员、服务经理和客户之间的沟通,实现发票自动化,并加快现场服务流程。该集成已于今年早些时候在 RentalMan 中推出,并将于第四季度在 RentalResult 和 EquipFlows 中上线。
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