与欧洲租赁协会新任秘书长的问答

卡罗尔·巴赫曼于今年早些时候当选为欧洲研究协会（ERA）秘书长。（图片：凯伦欧洲）

IRN：首先，祝贺您荣任新职。在担任ERA经理多年后，如今担任这一职位，您有何感想？
卡罗尔·巴赫曼：谢谢你，默里！我非常荣幸能够担任ERA秘书长一职。在担任ERA经理多年之后，这个新职位既是一个令人兴奋的挑战，也是一个水到渠成的发展阶段。

我感到已做好充分准备，并非常感谢董事会对我的信任。我期待继续竭诚为ERA服务，并为ERA的持续成功和发展贡献力量。

对于那些不认识你的人，你能否介绍一下你最初的职业生涯以及在租赁行业的经验？
当然，我很乐意！我在租赁行业从业超过二十年了——时间过得真快！穆雷，我想我们第一次见面大概是在二十年前，那时ERA公司刚刚成立。

当时，我常驻巴黎，担任 Loxam 公司的总监。我于 2001 年加入该公司，担任内部审计总监，后来又负责了 IT、并购以及健康与安全方面的工作。

正是在那段时间里，杰拉德·德普雷提出了创建欧洲租赁协会的想法。

他在2005年马斯特里赫特的Rentex展会上正式宣布了这一消息，不久之后，他邀请我与ERA的首任秘书长米歇尔·佩蒂让合作。这标志着我ERA之旅的开始。

我搬到德国并离开Loxam后，曾短暂离开ERA，但我仍然在租赁行业工作，就职于Wynne Systems，这是一家为租赁行业提供软件解决方案的美国公司。2013年，Michel Petitjean联系我，问我是否有兴趣担任ERA的经理——那时我才真正找到了梦寐以求的工作。

自那时以来，协会发展迅速——会员人数从 35 人增加到 130 人，团队人数从 4 人增加到 7 人。多年来，能够见证并参与 ERA 的发展历程，真是一段令人难以置信的经历，我为我们现在拥有的这支优秀的团队感到无比自豪！

您接替了米歇尔·佩蒂让的职位，他自协会成立以来一直领导秘书处工作。您如何评价米歇尔对欧洲研究协会的贡献以及他对您的影响？
在六月举行的上一届大会上，我们共同庆祝米歇尔的成就。我环顾四周，心想——这就是米歇尔留下的宝贵遗产。杰拉德·德普雷的想法非常出色，但只有像米歇尔这样的人才能将其变为现实。

他一步步将 ERA 打造成今天的模样：确定行业的关键议题，与成员和利益相关者建立牢固的关系，并创建了一个真正强大的网络。

我们密切合作了 12 年，我从他身上学到了很多——他的远见卓识、他的外交手腕和他的奉献精神。

我非常感激他为协会留下的宝贵遗产：ERA实力雄厚，在欧洲乃至全球都享有盛誉，并为未来的发展奠定了坚实的基础。感谢米歇尔的领导，我们拥有了坚实的基础，可以在此基础上继续发展并探索新的机遇。

这是秘书处成立19年来的首次重大变动。成员们会看到《平等权利修正案》的发展方向发生改变，还是保持现状才是关键？
这是一个非常重要的问题。和米歇尔一样，我对租赁行业充满热情，并坚信强大的欧洲协会的价值。虽然我们有很多共同的信念，但我们的领导风格和优势自然有所不同。

巴赫曼接替了自2005年以来一直担任该职务的米歇尔·佩蒂让（图中）。（图片：凯伦欧洲）

我拥有丰富的租赁经验和十多年的协会管理经验，这使我对如何带领 ERA 进入下一个阶段有着独特的见解。

没有必要对运行良好的事物进行彻底改变——尤其是我和米歇尔一直密切合作，并在许多关键举措上达成了一致。

话虽如此，领导层更迭总是一个反思、重新评估并寻求发展途径的好时机。我们会员的需求在不断变化，ERA必须持续适应并保持领先地位。

我的愿景是为我们的行业树立现代化、包容性的形象，加强我们在布鲁塞尔和欧洲各机构的影响力，并深化与其他协会的合作。最重要的是，我希望ERA能够与会员保持紧密联系——倾听会员的声音，互相支持，共同成长。

您认为像ERA这样的协会的主要目的是什么？如今行业协会的重要性是否还像过去一样？
当然——它们在今天依然非常重要，甚至更加重要。

像ERA这样的协会的核心使命是在欧洲层面推广和代表租赁行业——无论是与欧盟机构沟通，提高潜在客户和公众的认知度，还是提供关于我们行业规模和影响的可靠数据。我们还在倡导制定支持公平竞争环境的统一法规方面发挥着至关重要的作用。

行业协会仍然非常重要，但前提是它们能够持续为会员带来真正的价值。这始终是我们关注的重点。如今，我们的行业正经历着重大转型——尤其是在能源和数字化领域。

在这样的时代，成员们需要指导、与同行交流的机会以及强有力的倡导，以确保他们的声音能被政策制定者听到。

未来几年，平等权利修正案的优先事项是什么？有没有您特别关注的问题/议题？
这是一个很及时的问题，尤其是在我们展望未来，新董事会已经就位之际。

虽然战略重点将由新董事会制定，但我个人认为有几个关键领域对 ERA 的未来至关重要。

首先，推广设备租赁的可持续优势仍然是重中之重。我们希望为行业提供合适的工具和宣传信息，以突出租赁作为一种循环利用、资源高效的解决方案的优势。

吸引和留住人才至关重要——我们需要确保我们的行业被视为充满活力、创新且包容的。当然，提高我们行业的知名度，无论是在租赁行业内部还是外部，都至关重要。

我非常关注的另一个领域是代表性。作为欧洲租赁协会，我们代表着整个欧洲租赁行业的利益，无论公司规模大小或地理位置如何。

因此，我希望加强与各国协会的合作。虽然大型的泛欧企业通常与欧洲区域发展协会（ERA）联系紧密，但规模较小的本地企业可能尚未直接受益。我们需要与各国协会携手合作，确保他们的声音被听到，他们的需求在我们的工作和倡导中得到体现。

最后，我认为我们必须深化与欧盟机构的合作。这也是我们选择在布鲁塞尔设立总部的原因之一。如今，有了二氧化碳计算器和碳排放报告指南等强大的工具，我们就能更好地提醒政策制定者，设备租赁是循环经济的关键推动因素，也是可持续实践的驱动力。

ERA的成员包括租赁公司、全国性租赁协会和准会员（供应商）。满足所有这些成员的需求是一项挑战——找到合适的平衡点容易吗？
找到合适的平衡点固然具有挑战性，但这也是 ERA 的最大优势之一。

从一开始，我们就特意选择不仅仅成为各国协会的联盟，而是欢迎租赁公司直接加入。这种包容性的模式使我们能够真正代表整个欧洲的租赁行业。

当然，大型泛欧公司的需求与规模较小的本地租赁企业的需求肯定有所不同。因此，我们始终致力于确保我们的工作能够满足所有客户的需求并具有适应性。这有时需要采取量身定制的方法，而正是这种多样性丰富了我们的协会，并指导着我们的决策。

我们也为拥有众多原始设备制造商 (OEM) 和其他供应商作为我们的准会员而感到自豪。目前，我们的会员中约有 50% 是租赁公司和协会，50% 是供应商。这是一个完美的平衡。

我们的会员加入 ERA 不是为了促进自身利益，而是为了更好地了解租赁客户的需求，并积极为塑造行业的未来做出贡献。

这种合作至关重要。我们近期发布的《租赁行业能源转型》报告就是一个很好的例子，其中租赁公司和原始设备制造商之间的合作，为项目注入了真正的深度和价值。正是通过这种合作，我们才能共同应对行业面临的最大挑战。

扩大会员规模是ERA的目标吗？如果是，你们将如何实现这一目标？
是的，扩大 ERA 的会员规模当然是优先事项——但这不仅仅关乎数量。

巴赫曼今年出席了在都柏林举行的ERA大会。（图片：Kellen Europe）

最重要的是确保欧洲租赁行业的所有主要参与者，无论是综合性企业还是专业企业，都是 ERA 的成员，并且能够看到加入 ERA 的真正价值。

我们聚集的租赁公司越多，我们交流最佳实践的经验就越丰富，我们在应对行业挑战方面的集体声音就越强大。

确保所有国家租赁协会都在ERA中占有一席之地至关重要。在目前尚无此类协会的国家，我们的目标是支持其成立。这对于确保规模较小的本地租赁公司也能被听到并参与到我们的工作中至关重要。

与此同时，我们致力于在租赁公司、全国性协会以及我们的会员单位——原始设备制造商和其他供应商——之间保持健康的平衡。随着公司的发展，我们将继续重视这种平衡。

您如何看待ERA在国际上的作用？您会继续参与全球租赁联盟（GRA）吗？您认为该组织的主要目标是什么？
当然——我们一定会继续积极参与全球租赁联盟（GRA）。

事实上，近年来ERA已承担起GRA的管理职责，联盟的实力也比以往任何时候都更加强大。我们已确定了各区域的共同优先事项，并定期会面，交流最佳实践、分享成果，并合作应对共同挑战。

去年，我们很高兴地欢迎土耳其租赁协会加入全球租赁协会（GRA），并且我们正在积极寻求进一步拓展合作。我们汇聚的国家越多，我们的集体工作就越有力量、越富有洞察力。比较世界各地租赁行业的发展趋势并互相学习，具有极其重要的价值。

GRA 是一个重要的平台，有助于塑造围绕租赁、可持续性和创新展开的全球对话，我们致力于帮助其发展壮大。

您对设备租赁行业的未来持乐观态度吗？如果是，是什么让您有这种乐观的看法？
是的，我对设备租赁行业的未来非常乐观。

租赁模式本身就符合循环经济的原则——它旨在更有效地利用资源、减少浪费，并强调使用权而非所有权。通过共享设备而非增加生产，我们直接为构建一个更可持续发展的世界做出贡献。

租赁模式让客户能够专注于核心业务，而我们将负责设备维护——在恰当的时间，根据客户的具体需求，提供合适的解决方案。随着减少碳排放的压力日益增大，租赁公司在支持客户做出更可持续的选择方面，拥有得天独厚的优势。

这种转变不仅是一项挑战，更是一个真正的机遇。它让我们有机会展现自身的价值，不仅体现在效率和灵活性上，更体现在帮助客户实现环保目标上。正因如此，我对我们行业的未来充满信心。

您还有什么想说的吗？
再次感谢您给予我这次机会。

我非常荣幸能够担任ERA秘书长一职。我很幸运能得到一支强大而敬业的团队的支持，并且非常期待与新任理事会成员紧密合作，共同制定和实施未来几年的战略。

我们拥有远大的目标，我相信，只要齐心协力，我们就能继续提升租赁行业在欧洲乃至全球的知名度和影响力。

明年将是特别的一年——ERA将迎来成立20周年！届时我们将回顾过去走过的路，并以饱满的热情和乐观的态度展望未来。