United Rentals 设备代理已在 ChatGPT 上线

United Rentals 的 AI 设备代理已在 ChatGPT 中上线，为客户提供了一种更直观的方式来识别复杂作业现场的设备解决方案。

此次发布标志着 ChatGPT 应用商店中首个设备租赁应用程序正式上线，拓展了客户通过他们日常使用的数字工具获取 United Rentals 专业服务的方式。

设备代理最初于今年早些时候推出，是面向设备租赁行业的首款人工智能设备推荐解决方案。它利用对话式体验引导客户了解关键项目要求，并快速将他们与相关的设备推荐联系起来。

“利用人工智能可以更便捷地获取专业知识，”联合租赁公司高级副总裁兼首席技术与战略官托尼·利奥波德表示，“通过将设备代理集成到 ChatGPT 中，我们可以在客户已经使用的平台上与他们互动，帮助他们规划工作、解决问题和做出决策。这是我们致力于打造符合现代工地速度、复杂性和实际情况的数字化体验这一更广泛战略的一部分。”

设备代理工具整合了联合租赁公司各业务部门的车队知识、应用专长和运营洞察。早期使用数据显示，客户正在利用该工具进行规格和租赁相关的查询。

此次扩张体现了联合租赁公司更广泛的创新战略，该战略旨在减少客户的摩擦，改善获取专业知识的途径，并构建数字化体验，以帮助工地更安全、高效、高产地运营。