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Capacitación práctica en servicio de Terex Utilities
02 julio 2024
Terex Utilities celebró su 39ª Escuela de Servicio anual para 56 participantes de Estados Unidos y Canadá en junio.
La escuela de servicio, que se llevó a cabo en Lake Area Technical College, brinda una experiencia práctica que ayuda a los técnicos de equipos a comprender más sobre la inspección, el mantenimiento, la resolución de problemas, el servicio y la operación de equipos.
Este año, la escuela constó de nueve estaciones, con instructores de Terex pertenecientes a los equipos de Soporte Técnico, Servicio de Campo y Gerentes Regionales de Soporte de Producción. Las estaciones incluyeron capacitación sobre dispositivos aéreos específicos y torres de perforación, así como instrucción general sobre mantenimiento e inspecciones.
“Buscamos constantemente maneras de mejorar la escuela mediante encuestas anuales”, dijo Will Biberdorf, Técnico de Soporte de Producto. “Este año, añadimos una clase sobre la nueva norma ANSI para pruebas estructurales a los 15 años, que establece que se requieren pruebas estructurales cuando una unidad alcanza los 15 años y, posteriormente, cada 10 años. En esta estación se explicó todo lo que esto implica y los participantes pudieron realizar la prueba en una unidad aérea”.
Si bien la capacitación está dirigida a los técnicos que trabajan con los equipos, otras personas, como los instructores, pueden beneficiarse de la experiencia práctica. Roger Pothier es propietario e instructor de Live Line Utility Training Inc. en Canadá. Con 20 años de experiencia como mecánico automotriz y de vehículos pesados, Pothier fundó Live Line Utility Training en septiembre de 2023, proveedor de capacitación acreditado por el Consejo Canadiense de Flotas de Servicios Públicos.
“Mi objetivo es poder regresar a Canadá con más contenido de Terex para mi programa de capacitación. Los materiales de demostración y los materiales didácticos que utilizan aquí son insuperables”, dijo Pothier. “Estoy aprendiendo muchos pequeños consejos y trucos que sin duda aportarán valor a mis cursos, y sé que representaré mejor los productos Terex gracias a este aprendizaje práctico”.
Andrew Nienaber es mecánico en Highline Construction en Minnesota. Esta es la segunda vez que Nienaber asiste a la escuela de servicio de Terex. "Este año hubo más estaciones y las sesiones fueron más cortas. Lo agradecí porque me brindó más variedad y me permitió acceder a nueva información. Aprendí más sobre el Portal del Cliente de Terex, que contiene esquemas específicos de cada unidad. Espero usarlo y encontrar lo que necesito cuando lo necesito".
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