Genie annonce les gagnants des prix des concessionnaires

Genie a récompensé six concessionnaires agréés - trois en Europe et trois dans la région de l'Est - avec ses prix annuels de concessionnaire de l'année.

Les prix sont décernés aux concessionnaires qui offrent un service client et une disponibilité des pièces exceptionnels, ainsi qu'une solide collaboration avec l'équipe Genie.

Prix du concessionnaire de l'année Europe 2023

Concessionnaire Genie de l'année 2023 - Or : Sven Nielsen et Markus Bandura.

Médaille d'or – BSI GmbH, dont le siège social est situé Gernotstraße à Dortmund, en Allemagne. Spécialiste des technologies de levage et d'accès en hauteur depuis plus de 25 ans, BSI a considérablement étendu sa présence à l'automne 2020. BSI dispose d'un parc de location de plus de 500 plateformes de travail et équipements d'accès, et son équipe propose à ses clients une gamme complète de services, incluant le conseil, la planification de chantier, la livraison, la formation, la fourniture de pièces détachées et les contrats de service.

« Bien sûr, notre objectif était de gagner en 2023 après avoir décroché l'argent l'année précédente. C'est dans cet esprit que nous nous sommes concentrés sur les critères et avons travaillé avec diligence avec l'équipe Genie pour obtenir des résultats. Nous sommes très fiers d'avoir gagné. Cela motive non seulement notre équipe, mais c'est aussi un message que nous transmettons à nos clients », a déclaré Sven Nielsen, directeur général de BSI. « Notre collaboration avec Genie remonte à 15 ans. Nous partageons les mêmes objectifs ; outre la sécurité, la qualité dès la conception est une priorité absolue pour nous. Nous sommes toujours disponibles personnellement et rapidement pour nos clients. »

Nielsen a ajouté : « Grâce à l'agrandissement de nos locaux, nous pouvons fournir à nos clients des équipements de haute qualité dans des délais très courts, ce qui constitue un avantage considérable. Depuis plus de 25 ans, nous accordons une grande importance à une forte orientation client, et nous nous réjouissons désormais de collaborer avec Genie pour les 25 prochaines années, avec l'objectif de remporter une nouvelle victoire en 2024. »

Concessionnaire Génie de l'année 2023 - Argent : Andries Schouten

Silver Award – HDW Nederland, qui possède des succursales aux Pays-Bas, en Belgique et en Pologne, ainsi que des concessionnaires dans 16 pays, fournit des machines à des clients dans toute l'Europe, ainsi qu'à des clients dans d'autres régions du monde.

Remko Jonkergouw, directeur des ventes, a déclaré : « Nous sommes très fiers de notre partenariat avec Genie, qui a débuté il y a près de trente ans. Remporter le concours des concessionnaires n'est jamais une fin en soi. Notre objectif principal est de satisfaire nos clients, et nous nous battons sans relâche pour qu'ils comprennent pourquoi ils devraient choisir Genie plutôt que la concurrence. Si, à terme, nous figurons également parmi les gagnants du concours des concessionnaires, ce sera la cerise sur le gâteau. »

Concessionnaire Genie de l'année 2023 - Bronze : Andreas Konstantin & Markus Bandura.

Bronze Award – ATG Lift GmbH, dont le siège social est à Bietigheim-Bissingen, en Allemagne, est une entreprise commerciale et de service de taille moyenne, gérée par son propriétaire, spécialisée dans la vente de machines neuves et d'occasion, le service client et la distribution de pièces détachées pour nacelles élévatrices, chariots télescopiques et chariots élévateurs tout-terrain.

« La collaboration entre Genie et ATG a été excellente ! Ensemble, nous avons travaillé pour atteindre nos objectifs tout en fournissant des équipements et des services de la plus haute qualité à nos clients », a déclaré Andreas Konstantin, propriétaire d'ATG. « La compétition entre concessionnaires est formidable, mais au-delà de la simple victoire, elle nous incite à continuer d'améliorer notre structure et nos processus internes. Notre objectif est de poursuivre notre quête d'excellence en 2024 et de remporter la première place cette année. »

Les gagnants du prix du concessionnaire de l'année de la région Est

Dans la région de l'Est, qui englobe l'Afrique de l'Ouest et du Sud, le Moyen-Orient, la Turquie, l'Extrême-Orient et l'Inde, des prix ont été décernés à :

Concessionnaire Genie de l'année 2023 - Or : Galadari

Médaille d'or : Galadari Trucks & Heavy Equipment (GTHE), dont le siège social est situé à Dubaï, aux Émirats arabes unis, est une filiale du groupe Galadari Brothers. Depuis le 1er novembre 2020, l'entreprise distribue les nacelles télescopiques et articulées Genie, ainsi que les nacelles à ciseaux, aux Émirats arabes unis. Grâce à un important stock de machines Genie, GTHE est en mesure d'offrir à ses clients un accès plus facile et plus rapide aux équipements Genie, grâce au soutien d'un partenaire commercial et de service solide jouissant d'une excellente réputation sur le marché émirati. GTHE et Genie partagent bien plus que leur forte présence et leur réputation sur le marché. Elles partagent également les mêmes valeurs, moteurs de leur réussite respective. Ce partenariat a permis aux deux entreprises de créer une synergie dont bénéficient les clients d'un marché comme celui des Émirats arabes unis.

« Chez Galadari Trucks & Heavy Equipment (GTHE), nous visons toujours la première place », a déclaré Mina Fayez, directrice des ventes divisionnaires. « La communication fluide et le soutien indéfectible de l'équipe Genie ont contribué à notre remarquable médaille d'or l'an dernier. Nous y sommes parvenus grâce à un plan collaboratif avec l'équipe commerciale, l'équipe marketing, l'équipe Genie et d'autres parties prenantes clés. Ce plan était guidé par des objectifs clairs et des résultats clés, et s'appuyait sur toutes les ressources et tous les canaux marketing disponibles. »

Concessionnaire Genie de l'année 2023 - Argent : Maco

Médaille d'argent : Maco Corporation (Inde), dont le siège social est à Calcutta, est un fournisseur leader de produits industriels de classe mondiale, d'équipements d'ingénierie de pointe et de solutions sur mesure. L'entreprise s'adresse à des secteurs clés tels que l'acier, le pétrole et le gaz, l'exploitation minière, l'énergie, le raffinage, le ferroviaire, les entraînements et la transmission, ainsi que les machines-outils et les équipements d'accès, et dessert plus de 1 000 entreprises, dont des leaders mondiaux du secteur.

« C'est toujours motivant d'être reconnu pour les efforts de notre équipe », a déclaré Krishna Patel, AGM et responsable des activités commerciales de la division Accès. « Tout au long de l'année, nous n'avons pas vraiment pensé à la compétition, si ce n'est à répondre rapidement aux enquêtes Genie et à respecter les exigences du concours des concessionnaires. Nous nous sommes plutôt concentrés sur l'offre de la meilleure expérience aux clients Genie et sur le respect des processus pour y parvenir. Cela dit, remporter le prix Argent est une grande satisfaction, surtout après avoir remporté le Bronze l'année dernière. Cela motive notre équipe à exceller dans notre domaine, à savoir fournir des services de qualité à nos clients. »

Concessionnaire Genie de l'année 2023 - Bronze : Concord

Prix Bronze : Concord Access Solutions (anciennement Goscor Access Solutions), dont le siège social est situé à Midrand, en Afrique du Sud. Concord Access Solutions GAS exploite un parc de plus de 1 000 équipements d'accès offrant des hauteurs de travail de 6 à 57 m, adaptés à de multiples applications et à de nombreux marchés.

« Notre marché est très concurrentiel. Nous avons donc travaillé en étroite collaboration avec l'équipe Genie pour garantir la disponibilité des machines à des prix compétitifs. Résultat : une excellente année de ventes, tant au niveau local qu'international. Disposer d'un stock facilement accessible était essentiel, compte tenu de l'éloignement des usines et des centres de distribution. Pour y faire face, nous avons privilégié la disponibilité d'une gamme complète d'équipements Genie afin de pouvoir livrer nos clients plus rapidement que nos concurrents », a déclaré Marcus Gartside, directeur national des ventes chez Concord Access Solutions. « Un partenariat avec Genie et la possibilité de partager des informations sont essentiels pour comprendre les défis, servir le marché et poursuivre notre croissance. »

Les nominations régionales chez Genie Appointments couvrent l'Europe, ainsi que l'Afrique du Nord et de l'Ouest