Genie 为技术人员简化软件定位

Genie 通过 myGenieLift 门户中的 Serial Hub 引入了增强的机器软件下载体验，使客户和技术人员能够更快、更轻松地确定他们的机器是否正在运行最新软件，并在必要时下载进行安装。

（图片：Genie）

通过 Genie 设备的序列号，Serial Hub 仅显示针对每台设备特定配置的最新推荐软件文件。这种精准的体验减少了在多个来源间搜索的需求，使用户能够更快地获取关键的设备信息，从而帮助客户最大限度地延长正常运行时间、提高效率并确保设备始终处于最佳运行状态。

要使用 Serial Hub 查找最新软件版本，客户和技术人员可以登录 myGenieLift 门户网站，从导航菜单中选择 Serial Hub，或扫描机器上的二维码。所有当前软件文件都可以在 Serial Hub 的软件部分下载。

Genie公司数字服务总监Dana Peters表示：“Serial Hub默认显示最新推荐软件，省去了手动搜索的步骤，从而打造了更安全、更高效的用户体验。这项改进体现了Genie公司通过Genie 360数字工具持续致力于提供直观、以客户为中心的工具，从而简化机器管理和维护的决心。”

访问 Serial Hub 需要 myGenieLift 帐户，新用户只需完成简单的注册流程即可开始使用。在过渡期内，机器软件仍可在 Genie 网站上使用，随着门户网站使用率的提高，软件将完全迁移到 Serial Hub。