联合航空报告称，其数字平台收入增长

联合租赁公司报告称，其数字平台得到了“强有力的采用”，第一季度超过 70% 的收入来自使用一种或多种数字工具的客户。

该公司表示，其 United Rentals 移动应用程序和在线市场等平台已获得显著增长，这主要得益于使用一种或多种数字工具来支持其安全、生产力和可持续发展目标的客户。

该公司表示，其客户正在使用这些平台执行各种任务，包括租赁设备、查看实时交付状态、拨打服务电话和跟踪状态、取消租赁设备以及付款。

该公司表示，客户还可以通过远程信息处理技术远程监控使用情况，以便根据项目需要调整车队规模，确保租赁车队得到有效利用。

远程信息处理数据可通过 Total Control 获取，Total Control 是一款基于云的工地管理解决方案，可提供提高生产力、设备利用率、跟踪温室气体排放以及连接工地绩效解决方案（如设备和场地访问管理）的可见性和洞察力。

联合租赁公司数字创新总监保罗·麦迪逊表示：“行业在不断发展，数字化解决方案有助于加强我们与客户的合作关系。我们的团队致力于简化客户体验，并在整个租赁过程中提供相关的提醒和通知。”

在过去一年中，该公司推出了一系列新的功能和特性增强措施，旨在提升自助式数字体验，并表示这些措施旨在“帮助客户简化租赁流程，并为他们的工作场所做出更明智的决策”。

这些功能包括管理付款的功能，用户可以通过 United Rentals 移动应用程序查看、共享和支付发票，此外还有 Total Control 功能。

同时，用户可以自定义从报价到最终发票等所有项目阶段的任务电子邮件和短信通知。

同时，新增的可用性和替换功能据称可在结账前提供可用性信息和替换选项。

此外，该公司还增加了订单历史记录和访问管理功能，允许客户在 United Rentals 移动应用程序中查看设备访问 PIN 码，以更好地确保设备的生产力和安全性。

客户成功总监泰·坎贝尔表示：“作为全球最大的租赁服务商，我们可以为客户提供基准，帮助他们了解自身车队管理水平与其他行业领先企业相比如何。我们与客户携手合作，发掘机遇，推动积极成果。而这一切都得益于我们的数字化工具。”